Un video que circula masivamente en redes sociales ha puesto en el ojo del huracán al concejal de Cúcuta, Carlos Dueñas. Las imágenes captan el momento exacto en que el cabildante empuja e insulta a un joven trabajador de un establecimiento comercial de la ciudad, desatando una ola de rechazo ciudadano. Tras la controversia, el funcionario publicó una disculpa pública reconociendo que su comportamiento “no tiene ninguna justificación”.

El altercado ocurrió el pasado sábado 10 de octubre en un supermercado de la capital de Norte de Santander. En el material audiovisual, difundido inicialmente por la cuenta ColombiaOscura en la plataforma X (antes Twitter), se observa a Dueñas increpando al empleado, a quien se identifica como estudiante del SENA. “Vaya y mire quién soy yo”, lanza el político, aludiendo directamente a su investidura. La tensión escaló rápidamente cuando el concejal terminó propinando un empujón al joven.

La situación pudo pasar a mayores gracias a la pronta intervención de un guardia de seguridad, quien se interpuso físicamente entre ambos para separarlos y escoltar al servidor público hacia la salida del local. Mientras era retirado, el joven afectado le reclamó: “¿Qué le pasa?”, a lo que el político respondió de manera desafiante: “¿Qué le pasa de qué?”. La rápida difusión de estas imágenes provocó una avalancha de críticas en el entorno digital. La condición de estudiante del SENA de la víctima intensificó el rechazo, ya que numerosos internautas interpretaron la conducta del concejal como un acto de clasismo y un abuso de poder, humillando a un ciudadano por su condición social.

Ante la escalada de la polémica, Carlos Dueñas rompió su silencio con un nuevo video publicado en sus redes sociales. En la grabación, el concejal pide perdón explícitamente a todos los involucrados. “Insulté, ofendí y empujé a un joven que estaba trabajando. Me comporté de una manera que no tiene ninguna justificación”, manifestó el cabildante. El político fue contundente al descartar cualquier excusa basada en su rol institucional: “No importa quién soy, ni el cargo que ocupo actualmente, ni tampoco la inconformidad que me llevó a ello. Ninguna persona tiene derecho a humillar a otra”.

Además de dirigir sus disculpas al joven empleado y al personal de seguridad que intervino, Dueñas extendió su mea culpa hacia la ciudadanía que depositó su confianza en él. “También quiero pedirle perdón a la ciudad de Cúcuta. Sé que mi nombre ha estado asociado a otras controversias y entiendo que esos comportamientos afectan la confianza de todos los ciudadanos”, confesó. Finalmente, el funcionario se comprometió a enmendar su conducta con acciones concretas, dejando claro que no busca el olvido apresurado. “No quiero justificarme ni pedir que se olvide lo sucedido. Quiero asumir mi responsabilidad y demostrar con hechos que puedo actuar de manera diferente. Espero poder seguir trabajando por la ciudad”, concluyó.

El incidente reaviva el debate sobre el comportamiento de los servidores públicos en Colombia, quienes están llamados a dar ejemplo de respeto y tolerancia. La repercusión de este caso, amplificada por las redes sociales, demuestra que el abuso de autoridad ya no pasa desapercibido para una ciudadanía cada vez más vigilante, y coloca sobre la mesa la urgencia de que la clase política rinda cuentas no solo por sus gestiones, sino también por su comportamiento cotidiano fuera de los recintos oficiales.