La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar contra Savia Salud EPS ordenándole entregar 41.811 medicamentos e insumos médicos pendientes en un plazo máximo de cinco días hábiles, tras detectar graves incumplimientos que ponen en riesgo la vida de al menos 61.387 afiliados.

La resolución se basó en una auditoría técnica realizada entre mayo y junio de 2025, que reveló 127.280 registros de medicamentos pendientes. Al 30 de mayo, 99.374 insumos no habían sido entregados, y para el 24 de junio persistían 41.811 medicamentos sin suministrar, representando apenas un 67% de cumplimiento.

Esta situación afecta a una EPS que cuenta con más de 1.6 millones de afiliados, siendo la segunda con mayor cobertura en Antioquia y líder en el régimen subsidiado con 1.5 millones de usuarios bajo esta modalidad.

La Supersalud ordenó una auditoría específica a tres operadores logísticos responsables de los incumplimientos: Medic de Colombia presenta 103.417 registros de medicamentos pendientes, Cohan registra 24.310 pendientes y Todo Drogas mantiene 263 insumos sin entregar.

La firma SAC Consulting S.A.S., designada como contralora del proceso, realizará esta auditoría para determinar las responsabilidades en la cadena de suministro farmacéutico.

Además de la entrega inmediata de medicamentos, la resolución establece que Savia Salud debe asistir virtualmente, con su equipo técnico, a dos mesas de seguimiento convocadas por la Delegatura de Aseguramiento en Salud.

La EPS deberá presentar un informe detallado que incluya una base de datos nominal en Excel con las fechas de entrega efectiva de los medicamentos pendientes. También debe suministrar los soportes de recibido firmados por cada usuario como evidencia del cumplimiento.

Savia Salud se encuentra bajo intervención forzosa administrativa desde junio de 2023, medida que fue prorrogada hasta el 16 de junio de 2026 por el Ministerio de Salud. Esta decisión inicialmente generó rechazo en Antioquia, donde se consideraba que la EPS mostraba mejoras en sus indicadores.

La medida se fundamenta en la Ley 1438 de 2011 y la Ley Estatutaria de Salud (Ley 1751 de 2015), que establecen las facultades de la Superintendencia para proteger el derecho fundamental a la salud. La Corte Constitucional ha catalogado la no entrega oportuna de medicamentos como una violación directa a este derecho fundamental.

La Superintendencia advirtió que el incumplimiento de estas órdenes podría generar sanciones administrativas más severas, incluyendo la revocatoria del permiso de funcionamiento. Asimismo, notificó a las Delegadas para Investigaciones Administrativas y Protección al Usuario para el inicio de procesos sancionatorios.

Esta acción representa la segunda medida cautelar impuesta por la Supersalud en menos de una semana, tras una similar dirigida al gestor farmacéutico Colsubsidio, evidenciando una política de cero tolerancia frente a deficiencias en la entrega de medicamentos.

Aunque Savia Salud tiene derecho a interponer recurso de reposición, este no suspende la ejecución de la medida, por lo que debe cumplir inmediatamente las disposiciones establecidas.

La Superintendencia justificó su actuación como una medida para “cesar de manera provisional las acciones que ponen en riesgo la vida o la integridad física de sus afiliados” y garantizar el acceso oportuno, continuo y de calidad a tecnologías en salud.

Con información de la república, el espectador y infobae