Desde la pandemia, las mascotas han adquirido un papel esencial en la vida de muchas personas, no solo como apoyo emocional sino también como una estrategia para mitigar el estrés y llenar el vacío que dejó el confinamiento. Este fenómeno no solo ha incrementado la adopción de animales, sino que también ha comenzado a trasladarse a los entornos laborales, donde la presencia de mascotas está cambiando la dinámica de las oficinas.

En la actualidad, cada vez más empleados buscan espacios de trabajo donde puedan compartir con sus compañeros animales, incluso considerando este factor al solicitar la modalidad de teletrabajo. Según un estudio realizado por Banfield Pet Hospital, el 86% de los empleados en oficinas pet-friendly cree que la presencia de mascotas mejora el ambiente laboral, aumentando tanto la moral como la satisfacción en el trabajo.

Además, los beneficios no solo se limitan al ambiente de trabajo, sino que también tienen un impacto tangible en la salud de los empleados. Una encuesta de Adecco Group reveló que el 36% de los dueños de mascotas se sienten más motivados laboralmente al tener a sus animales cerca, mientras que el 38% reportó mejoras en su bienestar físico y el 37% en su salud mental.

Ana María Largo Soler, project manager de SPS de Colliers Colombia, explica que las oficinas pet-friendly se están convirtiendo en un beneficio popular entre las empresas, dado que promueven la salud mental de los empleados y crean un ambiente de trabajo más positivo. “Muchas veces, estos amiguitos de cuatro patas generan pausas durante el día, permitiendo drenar el estrés y despejar la mente. Varias empresas están implementando días específicos para llevar a las mascotas al trabajo e incluso permiten que estén presentes permanentemente en la oficina, lo que también incrementa el relacionamiento entre los trabajadores”, detalló Largo.

A pesar de los beneficios, hay que señalar que en Colombia no existe un marco jurídico que regule la presencia de mascotas en los lugares de trabajo. Sin embargo, un concepto emitido por el Ministerio de Salud sugiere que no es adecuado llevar animales a las oficinas debido a preocupaciones sobre la salubridad. Según este concepto, la convivencia permanente con animales en espacios laborales puede detonar la aparición de enfermedades zoonóticas y antropozoonóticas, lo que requiere un conocimiento amplio para manejar situaciones generadas por esta interacción.

Caso de estudio

Un ejemplo claro de cómo la presencia de mascotas en las oficinas puede incidir positivamente en el entorno laboral es el caso de Puppis, una marca dedicada a productos para animales. Según Andrés Fernández, CEO y cofundador de Puppis Colombia, la presencia de mascotas en sus oficinas ha mejorado notablemente el estado de ánimo de los trabajadores, lo que a su vez ha incrementado la productividad al generar un ambiente más tranquilo y libre de estrés.

“La interacción con animales libera oxitocina, una hormona relacionada con la reducción del estrés. Más del 90% de los colaboradores de Puppis tienen mascota, y según nuestras encuestas internas, estas se perciben como integrantes importantes en sus vidas, aportando a su salud mental y física. Creemos que la vida es más linda con mascotas”, afirmó Fernández.

Además, Fernández destacó que para los millennials y centennials, la posibilidad de trabajar en una empresa pet-friendly es un factor clave al buscar empleo. Para las compañías, ofrecer este beneficio no solo mejora la satisfacción de sus empleados, sino que también contribuye a una reputación de modernidad y flexibilidad, aspectos muy valorados dentro del salario emocional.