¿Qué hacer si recibe un billete en mal estado? Esto dice el Banco de la República
Por: Maria José Salcedo
19 noviembre, 2024
Recibir un billete en mal estado es una situación común que puede generar dudas sobre su aceptación en transacciones cotidianas. Por esta razón, el Banco de la República de Colombia ofrece orientación sobre cómo identificar un billete deteriorado y los pasos a seguir para su reemplazo.
El Banco de la República clasifica los billetes en mal estado según diferentes tipos de deterioro, los cuales afectan su legibilidad y utilidad:
1. Suciedad
La suciedad aparece de forma uniforme en toda la superficie del billete, oscureciendo su tonalidad y dificultando la verificación de sus elementos de seguridad.
2. Manchas
Las manchas pueden ser ocasionadas por sustancias como grasa, tinta, pintura u otros agentes. Su aceptación dependerá de la extensión y naturaleza de la mancha.
3. Escrituras o dibujos
Cuando los billetes tienen cifras, letras o dibujos marcados en su superficie, su circulación puede verse comprometida debido a la pérdida de legibilidad.
4. Sellos
Los billetes con sellos de entidades o establecimientos pueden sufrir un deterioro prematuro. Si la tinta o el tamaño del sello afecta los elementos de seguridad, el billete se considera no apto para su uso.
5. Mutilaciones
Las mutilaciones incluyen perforaciones, rasgaduras o la pérdida de una parte del billete, siempre que la fracción restante no sea inferior al 50% de su superficie original.
6. Encintados
Los billetes reparados con cinta adhesiva que han sufrido cortes o desprendimientos no cumplen con las condiciones para permanecer en circulación.
Si encuentra un billete deteriorado, siga estos pasos:
1. Verifique su integridad
Examine el billete para determinar si tiene al menos el 50% de su superficie original. También asegúrese de que sea legible y de que no presente daños que comprometan sus elementos de seguridad.
2. Acuda al Banco de la República
Lleve el billete a cualquier sede del Banco de la República. Allí, los expertos evaluarán su estado y, si cumple con los criterios, le entregarán uno nuevo en condiciones aptas para su uso.
Si tiene un billete que no cumple con las condiciones para su uso, siga las indicaciones del Banco de la República para garantizar que el dinero en circulación sea confiable y seguro.