El mercado de supermercados en Colombia atraviesa una transformación significativa con el anuncio del cierre de las cadenas Surtimax y Surtimayorista, operadas por el Grupo Éxito. Esta decisión, confirmada recientemente, forma parte de una estrategia del grupo para optimizar operaciones y fortalecer su posición frente a competidores como D1 y Ara.

El Grupo Éxito planea convertir algunas de las tiendas Surtimax y Surtimayorista en puntos de venta de sus marcas principales: Éxito y Carulla. La selección dependerá de factores como la ubicación geográfica y el desempeño económico de los establecimientos. Este cambio, que comenzará a implementarse en 2025, se enmarca dentro de un plan estratégico a tres años, cuyo objetivo es consolidar la marca en un mercado cada vez más competitivo.

En un comunicado, el Grupo Éxito explicó que esta transformación busca ofrecer un mejor servicio a sus clientes y ajustar su modelo de negocio a las nuevas dinámicas del mercado, marcadas por la fuerte competencia de las tiendas de descuento.

El cierre de Surtimax y Surtimayorista no solo afecta a los consumidores que dependían de estas cadenas en zonas populares, sino que también tiene un impacto significativo en el empleo. Se estima que un grupo importante de trabajadores perderá sus puestos debido a la reestructuración. Aunque aún no se han revelado cifras exactas, esta decisión podría agravar el panorama laboral en el sector del comercio, ya golpeado por las dificultades económicas recientes.

Cierre de Colsubsidio: otro golpe al sector

El caso de Surtimax y Surtimayorista se suma al reciente anuncio de los supermercados Colsubsidio, que confirmaron el cese de operaciones para diciembre de 2024 debido a problemas económicos. Esta situación evidencia los desafíos que enfrenta el sector en Colombia, como la presión de los consumidores por precios bajos, la competencia de formatos de descuento y los cambios en los hábitos de compra tras la pandemia.

La decisión de cerrar tiendas y reorientar el modelo de negocio responde al avance imparable de las tiendas de descuento en el país. D1 y Ara han ganado terreno gracias a su modelo de precios bajos y productos básicos, lo que ha obligado a los supermercados tradicionales a replantear sus estrategias para no perder más cuota de mercado.

El plan del Grupo Éxito para 2025 incluye mejoras en su imagen, expansión de las marcas Éxito y Carulla, y optimización de recursos para competir de manera más eficiente. Sin embargo, el desafío radica en recuperar la confianza de los consumidores y adaptarse a sus nuevas necesidades.