En medio de un panorama donde la tecnología redefine múltiples sectores económicos, el sector asegurador no se queda atrás. Néstor Hernández Ospina, presidente ejecutivo de Equidad Seguros, compartió en una entrevista a La Rep[ublica los recientes avances tecnológicos de la entidad, su balance financiero y los planes estratégicos que impulsarán el crecimiento de la aseguradora en los próximos años.

La aseguradora ha entregado aproximadamente 700,000 pólizas en lo que va del año, excluyendo el seguro obligatorio, y cuenta con una base de clientes que alcanza los 1.8 millones de personas, tanto a nivel individual como corporativo. Este avance en la distribución de pólizas responde a un modelo que busca adaptarse a la creciente demanda de productos personalizados y accesibles.

En cuanto al balance financiero, Hernández Ospina destacó el desempeño positivo en los últimos tres años. Equidad Seguros cerró 2022 con excedentes de $15,000 millones y espera alcanzar o superar los $10,000 millones para finales de 2024. Este enfoque de crecimiento se centra en el diseño de un nuevo plan estratégico para los próximos cinco años, dado que el plan actual finaliza en diciembre de este año y todas sus metas propuestas han sido alcanzadas.

Para su próximo plan estratégico, Equidad Seguros proyecta ofrecer una amplia gama de coberturas digitales. Estas iniciativas buscan apoyar a la base social del país con precios accesibles y métodos de adquisición innovadores, diseñados para segmentos de la población que no suelen acceder a pólizas tradicionales.

Además, Equidad Seguros ha invertido más de $30,000 millones en el fortalecimiento de su infraestructura tecnológica y la seguridad de sus canales de distribución. Según Hernández Ospina, este enfoque tecnológico permitirá a la aseguradora ofrecer soluciones accesibles y seguras para sus clientes, respondiendo así a la demanda de productos que combinan la seguridad con la facilidad de acceso.

Nuevos Productos: “Coopnectados” y “Cúbrete”

Equidad Seguros tiene en marcha dos plataformas digitales que prometen innovar en la oferta de seguros. La primera de ellas, llamada Coopnectados, está orientada hacia el sector solidario y está lista para lanzarse al mercado, pendiente de algunos requisitos normativos. La segunda plataforma, Cúbrete, se enfocará en ofrecer productos segmentados en áreas como deportes, entretenimiento, salud y mascotas, categorías no tradicionales que buscan cubrir necesidades específicas de los clientes. Ambas plataformas forman parte de una estrategia que pretende facilitar la adquisición de seguros de manera práctica y digital.

Actualmente, el seguro de automóviles representa el 27% del portafolio de Equidad Seguros, consolidándose como el más solicitado. Le sigue de cerca el seguro de vida grupo deudores, con un 25% de participación. Esta tendencia muestra un crecimiento en la demanda de seguros de protección personal y patrimonial, impulsada en parte por la digitalización y la simplificación en el proceso de adquisición.