La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a la EPS Sanitas, tras identificar fallas en la entrega oportuna de medicamentos y dificultades en la atención a sus afiliados, situaciones que podrían comprometer la continuidad de tratamientos médicos y poner en riesgo la salud de los pacientes.

La decisión obliga a la EPS a adoptar acciones inmediatas para solucionar las demoras, entregar los medicamentos pendientes y mejorar las condiciones de acceso y atención en las sedes de su gestor farmacéutico.

La entidad de vigilancia advirtió que las medidas deberán ejecutarse con especial atención a los usuarios cuyos tratamientos no pueden interrumpirse por el riesgo que representa para su salud.

Pacientes con cáncer, VIH y enfermedades huérfanas tendrán prioridad

La Supersalud ordenó dar atención prioritaria a los casos clasificados como de riesgo vital y a las poblaciones que requieren protección especial.

Entre ellas se encuentran niños, niñas y adolescentes, mujeres gestantes, pacientes diagnosticados con cáncer o VIH, personas trasplantadas y quienes padecen enfermedades huérfanas.

La prioridad será garantizar que estos pacientes reciban sus medicamentos dentro de los tiempos requeridos, evitando interrupciones que puedan agravar sus condiciones de salud.

Sanitas deberá reportar avances y demostrar las entregas

Como parte de la medida cautelar, la EPS tendrá que presentar informes a la Superintendencia sobre el cumplimiento del plan establecido para resolver las reclamaciones por medicamentos pendientes.

Los reportes deberán incluir el estado individual de cada caso, las fechas efectivas de entrega, los documentos que respalden el suministro y las acciones adelantadas para verificar que los pacientes hayan recibido sus tratamientos.

De esta manera, la autoridad sanitaria buscará comprobar que las soluciones anunciadas se traduzcan en entregas efectivas y no se limiten a compromisos administrativos.

Supersalud mantendrá vigilancia sobre la EPS

La Superintendencia Nacional de Salud continuará ejerciendo sus funciones de inspección, vigilancia y control para verificar que Sanitas cumpla las órdenes impartidas y garantice la atención oportuna de sus afiliados.

La medida pone el foco en una de las principales dificultades que enfrentan los usuarios del sistema de salud colombiano: las barreras para acceder a medicamentos esenciales y la interrupción de tratamientos por problemas en su suministro.

El cumplimiento de las disposiciones será determinante para establecer si la EPS logra corregir las fallas identificadas y garantizar el derecho a la salud de sus afiliados.