Comprar en línea se ha convertido en una práctica cada vez más común, con plataformas digitales ofreciendo una amplia gama de productos y servicios a tan solo un clic de distancia. Sin embargo, a medida que crecen las posibilidades de adquisición, también aumentan las estafas vinculadas a estas plataformas, como el caso de la polémica en torno a Temu.

Una de las tácticas más utilizadas por los ciberdelincuentes es el phishing. Pedro Henrique Martins, analista en seguridad de la información de NeoSecure by SEK, destaca que este método sigue siendo una de las amenazas más prevalentes en el mundo digital. En el phishing, los estafadores envían mensajes por correo electrónico, SMS u otros medios, haciéndose pasar por empresas legítimas para engañar a los usuarios.

“Estos mensajes dirigen a sitios web falsos que imitan las características y la información de los sitios legítimos, pero detrás del código, el estafador está capturando y robando todos los datos que las víctimas ingresan”, explicó Martins. Esta técnica permite a los delincuentes obtener información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, que luego son utilizados para realizar fraudes.

Otra estafa común es el robo de cuentas, un problema cada vez más recurrente en plataformas de comercio electrónico. Adalberto José García, consultor senior de Ciberseguridad en Control Risks, señaló que los estafadores acceden a las cuentas bancarias o de comercio electrónico de los usuarios, muchas veces mediante phishing o por la debilidad de las contraseñas utilizadas.

Una vez dentro, los delincuentes pueden realizar compras no autorizadas o robar información personal, generando graves consecuencias para las víctimas. García advierte que es fundamental estar alerta a ciertos indicadores que podrían señalar la presencia de un fraude. Uno de los más comunes es la oferta de productos a precios increíblemente bajos, que parecen demasiado buenos para ser verdad, lo cual es una clara señal de advertencia.

Además, un vendedor que insiste en la urgencia del pago anticipado o inmediato podría estar intentando llevar a cabo una estafa. Es crucial que los usuarios verifiquen el nombre de dominio del sitio web de la tienda, ya que los delincuentes suelen utilizar dominios similares a los originales para engañar a las víctimas.

¿Cómo protegerse al comprar en línea?

La creciente sofisticación de los métodos utilizados por los ciberdelincuentes requiere que los usuarios adopten medidas de seguridad más rigurosas al realizar compras en línea. Entre las recomendaciones más destacadas se encuentra el uso de contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta, así como la activación de la autenticación en dos pasos, que añade una capa adicional de seguridad.

Es también esencial mantener actualizado el software de seguridad y estar atentos a cualquier actividad sospechosa en las cuentas bancarias o de comercio electrónico. Los expertos recomiendan desconfiar de ofertas que parezcan demasiado atractivas y verificar siempre la legitimidad del sitio web antes de realizar una compra.