Incidente en vuelo de Avianca: pasajeros disruptivos forzaron retorno a El Dorado
Por: Maria José Salcedo
18 julio, 2024
Un vuelo de la aerolínea Avianca, que cubría la ruta Bogotá – Sao Paulo (Brasil), se vio obligado a regresar al aeropuerto El Dorado tras más de cuatro horas sobrevolando los cielos de Cundinamarca y Tolima. La razón de esta inesperada vuelta fue el comportamiento inadecuado de dos pasajeros disruptivos.
El vuelo AVA249 despegó de Bogotá a las 4:20 de la tarde con destino a Sao Paulo. Sin embargo, casi a las 8:00 p.m., el avión tuvo que aterrizar de nuevo en El Dorado. Avianca emitió un comunicado explicando que los pasajeros en cuestión “lanzaron un celular, provocando un calentamiento anormal del dispositivo móvil”. Este incidente activó los protocolos de seguridad de la tripulación para el manejo de elementos con baterías de litio, que pueden sobrecalentarse y representar un riesgo significativo a bordo.
Ante esta situación, el capitán del vuelo tomó la decisión de sobrevolar en las cercanías del aeropuerto El Dorado para reducir el peso de la aeronave, una medida necesaria antes de realizar un aterrizaje seguro. Finalmente, el avión, con 161 pasajeros y seis tripulantes, aterrizó en Bogotá a las 7:56 de la noche sin mayores incidentes.
Avianca informó que los “pasajeros disruptivos” fueron entregados a las autoridades competentes para que se les imponga la sanción correspondiente. La aerolínea expresó su preocupación por el aumento de incidentes de este tipo, subrayando la importancia de mantener un comportamiento adecuado a bordo para garantizar la seguridad de todos los pasajeros y la tripulación.
El manejo de dispositivos con baterías de litio en vuelos comerciales es una preocupación constante para las aerolíneas. Estas baterías, presentes en la mayoría de los dispositivos electrónicos personales, pueden sobrecalentarse y generar situaciones peligrosas si no se manejan adecuadamente. Avianca, como muchas otras aerolíneas, tiene protocolos estrictos para enfrentar tales situaciones y asegurar la integridad del vuelo y sus ocupantes.
Los pasajeros del vuelo AVA249 se enfrentaron a un retraso significativo y una experiencia estresante debido al comportamiento irresponsable de dos individuos. Avianca ha asegurado que está trabajando para minimizar las molestias y proporcionar las facilidades necesarias para los pasajeros afectados por el incidente.
Las autoridades aeroportuarias y de aviación civil han sido notificadas del incidente y están llevando a cabo las investigaciones pertinentes. Este tipo de incidentes resaltan la necesidad de una mayor vigilancia y medidas preventivas para asegurar que los vuelos comerciales se desarrollen sin interrupciones causadas por comportamientos irresponsables.