Nequi reafirma su compromiso con servicios gratuitos y anuncia posibles innovaciones en ahorro
Por: Elizabeth Montoya
3 julio, 2024
El CEO de Nequi, Andrés Vásquez, ha desmentido categóricamente los rumores sobre la implementación de cobros por los servicios de la popular billetera virtual: “Nosotros seguiremos firmes con el tema de no cobrar por ese corazón del servicio”.
Vásquez enfatizó la importancia de mantener la gratuidad de las transacciones, incluyendo aquellas realizadas a través del sistema Transfiyá de la ACH. “Un principio superimportante para Nequi es que la gente sienta que tiene la disponibilidad de la plata y que la puede utilizar en cualquier momento”, explicó el directivo, destacando la filosofía de accesibilidad que caracteriza a la plataforma que actualmente cuenta con 9,7 millones de usuarios en Colombia.
Lejos de estancarse, Nequi tiene planes ambiciosos para el futuro. Vásquez adelantó que la compañía busca ampliar su base de usuarios y explorar nuevas formas de agregar valor. “Nequi considera que para las personas y para el segmento de clientes que tenemos es más importante que no les cobren comisiones a que les den una tasa de interés en una cuenta de ahorros”, señaló.
Una de las innovaciones más prometedoras en el horizonte de Nequi es la posibilidad de ofrecer servicios con rentabilidad para los usuarios que utilicen la aplicación como herramienta de ahorro. Vásquez comentó sobre esta iniciativa: “El equipo de diseño estará trabajándolo. Probablemente se mirará como un bolsillo remunerado que legalmente sea un CDT y que le expliquemos al cliente cómo es”.
Este anuncio se produce en un contexto de crecimiento significativo de las transacciones en tiempo real en Colombia. Según el informe “Prime Time for Real-Time 2024”, elaborado por ACI Worldwide y GlobalData, el país se ubica en el noveno puesto a nivel mundial en cuanto al crecimiento de transferencias en tiempo real, registrando más de 71 millones de transacciones en 2023, con un incremento anual del 42,6%.
Álvaro Cuestas, director para Suramérica de ACI Worldwide, comentó sobre este panorama: “Teniendo en cuenta la importancia que están tomando los pagos en tiempo real para la economía global, este reporte es clave para entender la fase de crecimiento que se está viviendo”.